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张家口市邮政管理局进一步加强和改善老年人残疾人用邮服务工作

    2018-05-02

为稳步提升邮政末端投递服务水平,保障广大人民群众能够享受迅速、准确、安全、方便的寄递服务,提供更符合老龄化社会进程的邮政服务,张家口市邮政管理局印发了《张家口市邮政管理局关于进一步加强和改善老年人残疾人用邮服务工作的通知》

文件深入贯彻落实国务院和国家部委、省委省政府关于加强和改善老年人、残疾人出行等相关要求,对邮政企业提出如下要求:一是完善邮政普遍服务网点设施布局,加强无障碍建设和适老化改造,加大建设改造力度。网点新建、改建、扩建和冬奥场馆邮政基础设施建设过程中,应落实《无障碍环境建设条例》相关要求,并符合《无障碍设计规范》。二是提升邮政服务质量对老年人、残疾人的信件、印刷品、汇款通知等要实现邮件全部按址投递,并结合当前我市创建全国文明城市活动的相关要求,做到服务环境持续改善,服务水平显著提升,能够充分满足老年人、残疾人出行及用邮需要。

    下一步,张家口局将督促邮政企业切实保障老年人、残疾人用邮权益,不断满足广大老年人和残疾人无障碍出行需求加快无障碍设施建设和改造

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